Es ist, wie es ist.

AGB / Datenschutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Ich weise aus rechtlichen Gründen darauf hin, dass meine Behandlungen bzw. Beratungen keinen Arzt, Heilpraktiker oder Psychotherapeuten ersetzen. Sie können jedoch alle Therapieformen und deren Verlauf sehr positiv beeinflussen.

Diagnosen dürfen ebenfalls nur durch Ärzte, Heilpraktiker und Psychothera-peuten erstellt werden, nicht aber durch mich.

Sie bestimmen in jedem Fall die Dauer eines Coachings- bzw. eines Behandlungszeitraumes immer selber. Hierzu gehören auch die zeitlichen Abstände zwischen den einzelnen Sitzungen.

Selbstverständlich verpflichte ich mich als Therapeutin der Schweigepflicht sowie des Datenschutzes. 

Wenn Sie einen Termin verschieben bzw. absagen müssen, so bitte ich um Ihre Benachrichtigung bis spätestens 24 Stunden vorher.
 

Datenschutzerklärung (DSE) 

Version vom 1. September 2023

Ich, Andrea Kölliker, dipl. Therapeutin und Lifecoach der komplementärtherapeutischen Praxis SPIRIT OF LIFE body+soul, Schlossstrasse 1, 3800 Interlaken bestätige hiermit, mich an die folgenden Regeln gemäss Datenschutzgesetzt und Datenschutzordnung zu halten. 

Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, Sie als meine Klient*in, über meinen Umgang mit Ihren persönlichen und sensiblen Daten, die in meiner Praxis gesammelt werden, zu informieren.

Es werden nur solche Daten bearbeitet, die mit der therapeutischen Behandlung im Zusammenhang stehen. oder die für eine Information über allfällige Angebote relevant sind. Es handelt sich dabei ausschliesslich um Daten, die ich mit ihrem Einverständnis aufgenommen habe, die Sie mir haben zukommen lassen oder die in öffentlich zugänglichen Verzeichnissen (Telefonverzeichnis etc.) zu finden sind. Dies können allgemeine Daten zu Ihrer Person (Name, Anschrift, Telefonnummer usw.), Angaben zu Ihrer Gesundheit/zum Krankheitsverlauf, bereits gestellte Diagnosen und gegebenenfalls weitere Daten sein, welche Sie uns aufgrund der Behandlung übermittelt haben (Patientendossiers).

Gesammelt, gespeichert und bearbeitet werden diese Daten ausschliesslich in Ihrem Patient*innendossier, resp. in dem für die Administration notwendigen Dossier, insbesondere in der für die Fakturierung gemäss Tarif 590 notwendigen App. In diesen beiden Aufbewahrungsorten sind sämtliche an Ihren Daten vorgenommenen Bearbeitungsschritte inklusive der verantwortlichen Personen nachvollziehbar.

Ihre personenbezogenen Daten geben wir ausschliesslich an Personen oder Bereiche unserer Praxis weiter, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Diese sind über die geltenden Datenschutzregeln informiert und verpflichtet, diese einzuhalten.

Weiteren Personen oder Institutionen (Versicherer etc.) werden Ihre Daten oder Teile davon ausschliesslich mit Ihrem expliziten Einverständnis zugänglich gemacht. Als Ausnahmen gelten richterliche Anordnungen oder die Durchsetzung berechtigter Ansprüche seitens der Praxis.

Soweit Ihre Daten physisch gesammelt und bearbeitet werden, werden diese in einem abschliessbaren, unbefugten Drittpersonen nicht zugänglichen Raum oder Schrank aufbewahrt. Elektronisch gesammelte Daten werden gesichert aufbewahrt (Firewall, Passwort etc.).

Wo nicht kantonale oder andere gesetzliche Regelungen anders bestimmen, werden Ihre von mir gesammelten Daten zwanzig Jahre nach Ihrer letzten Konsultation in unserer Praxis gelöscht.

Die schriftliche Kommunikation zwischen meiner Praxis und Ihnen findet per E-Mail statt. Entweder mit einem üblichen Verschlüsselungsprogramm verschlüsselt oder – mit Ihrem schriftlichen Einverständnis – unverschlüsselt.

Als gegenwärtige oder ehemalige Klient*in können Sie von mir jederzeit ein Doppel aller Ihrer von mir gesammelten Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen. Nur physisch vorhandene Daten werden zu diesem Zweck gescannt und Ihnen als PDF oder in Papierform zugestellt. Die Daten werden Ihnen in der Regel kostenlos und innert maximal 30 Tagen übergeben.

Verantwortlich für sämtliche Fragen, die im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Wahrnehmung Ihrer Rechte stehen, ist die für Sie zuständige dipl. Therapeutin/Lifecoach , Andrea Kölliker, SPIRIT OF LIFE body + soul, Schlossstrasse 1, 3800 Interlaken, Telefon +41 79 356 06 58.